نحرص في FLOW على تقديم منتجات عالية الجودة تضمن تجربة استخدام موثوقة وعملية لعملائنا، وانطلاقًا من التزامنا بخدمتكم بعد الشراء نوفر ضمانًا لمدة سنتين على شنط الكاري أون مقاس 20 إنش بهدف حماية العميل من أي عيوب مصنعية قد تؤثر على الاستخدام الطبيعي للمنتج وفق الشروط الموضحة أدناه:
يسري الضمان لمدة سنتين من تاريخ الشراء ويشترط وجود فاتورة الشراء ويحق للمتجر إصلاح المنتج أو استبداله أو توفير قطع غيار حسب الحالة وفي حال عدم توفر نفس الموديل يتم الاستبدال بمنتج مماثل بالقيمة بعد فحص المنتج من قبل فريق الجودة واتخاذ القرار المناسب.
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستعمال غير الصحيح أو السقوط أو الضرب أو التحميل الزائد ولا يشمل الأضرار الناتجة عن شركات الطيران أو الشحن كما لا يغطي الخدوش أو الانبعاجات البسيطة أو التآكل الطبيعي الناتج عن الاستخدام ولا يشمل أي تعديل أو إصلاح تم لدى جهة غير معتمدة أو الأضرار الناتجة عن الماء أو النار أو التخزين غير الصحيح